Customer Operation Demo

メール対応を、ひとつの画面に。
顧客対応とマッチングをまるごと管理。

いま個別にやりとりしているお客さまとの連絡を、レコード化してチームで対応。 AI要約でスレッドの要点をすばやく把握し、依頼には条件に合ったシッターを自動でアサインします。

問い合わせ対応を見る マッチングを見る
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顧客問い合わせ対応

メール・LINE・電話の連絡をレコード化。スレッドで履歴を追え、AI要約で要点をすぐつかめます。

スレッド管理AI要約ステータス管理顧客カード
対応画面へ →
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マッチング

保護者からの依頼一覧に対し、条件に合うシッターをスコア順に提示。雇用形態で絞り込み、確定まで。

優先アサイン雇用形態フィルタ定期は自動自動メッセージ
マッチング画面へ →

生成AIの活用ポイント

デモ内で「AIが効く場所」を実演しています。

スレッド要約感情・緊急度の判定次アクション提案確定メッセージ生成

※本デモの要約・生成文はデモ用に事前生成した内容です。

Why

このデモで確認いただけること

📥 メール対応の脱・属人化

個人のメールボックスに埋もれず、チームで状況を共有。対応漏れを防ぎます。

⚡ 要約でスピード対応

長いやりとりも、まず要約を読んでから本文へ。判断が速くなります。

🎯 最適なシッター選定

エリア・スキル・雇用形態・いつもの担当を考慮して、自動で候補を提示。